Management de l'Intégration des TIC pour les collectivités territoriales
Les étudiants du Master 2 MITIC option collectivités territoriales ont mis en place cet outil de veille afin de les aider à organiser des séminaires dont vous trouverez le programme dans les rubriques suivantes.N'hésitez pas à nous faire part de vos réfléxions en commentaire.
Georges BASHA (Mitic), Thibaud CHEMIN (Mitic), Arnaud DUMAIN (Mitic), Mariusz SCHAB (Mitic) Christophe ROUTHIEU (Groupe Reflect) Amandine (Consultante au Groupe Reflect) Nicolas RUDELLE (Chef de Projet au Groupe Reflect).
- Denis PANSU coordinateurs des carrefours des possibles de la Fondation Internet Nouvelle Génération (F.I.N.G).
- François ADOUE: Responsable de l’Association Multimedia Emploi (AME) auprès de l’ONU.
- Stéphane LEE : Fondateur de la société Feedback2.0.
- Patricia ROUGEAUX Chargée de Mission TIC à la collectivité territoriale de Croissy sur Seine (78).
- Jérome DEBRE Formateur sur les NTIC.
L’objectif de ce séminaire est de montrer les profonds changements provoqués par les TIC dans les métiers actuels. Les TIC constituent un facteur important du changement organisationnel dans l’enseignement et la formation professionnelle.
L’exposé met en relief les nouvelles attentes qui se posent et s’imposent aux entreprises face aux changements engendrés par le développement des TIC. Il en résulte ainsi la naissance d’une nouvelle organisation des systèmes d’information et de nouvelles compétences. Les métiers existants (back office, secrétaire dactylographe, etc. …) s’innovent en exigeant des compétences en informatique. Quant aux nouveaux métiers, leur exercice est inhérent aux connaissances informatiques.
Il convient de noter aussi que « l’évolution rapide des TIC accroît le fossé entre les personnes et plus particulièrement les juniors et les seniors ».
Une étude révéle que 80% des adolescents déclarent “savoir se servir d’un ordinateur”, 41% des “50/59” et 11% des plus de 60 ans.
Par ailleurs l’exposé démontre la lutte menée contre les exclusions résultantes des changements engendrés par les TIC dans les organisations.
Cette lutte s’articule autour de la formation professionnelle. Celle-ci vise à promouvoir une formation respectueuse de l’individu, de l’entreprise, de leur environnement et de leur avenir. On note un certain nombre de démarches innovantes développées par filières ou en réseaux et offrant une formation diversifiée et renouvelable, adaptée aux besoins des entreprises. On peut citer les types formations suivantes : l’apprentissage, l’ouverture du monde de l’éducation sur l’entreprise, le droit individuel à la formation, la validation des acquis etc. …
L’intervention de Christophe ROUTHIEAU du groupe Reflect (en skype) relate la méthodologie spécifique que son entreprise utilise pour accompagner ses clients dans l’intégration des TIC dans leurs activités. La méthodologie consiste essentiellement s’appuyer sur l’expérience et sur une vision pragmatique du projet. La réalisation du projet nécessite l’analyse du consultant en communication qui traduit les spécifications des clients avant que le chef de projet n’intervienne.
Stéphane LEE, fondateur de la société Feedback2.0 expose son expérience sur les blogs sans avoir suivi une formation au préalable. Pour créer et réaliser un projet, sa démarche consiste à initier une conversation autour d’une idée. Il organise un thème de réflexion sur cette idée en s’appuyant surtout sur la curiosité. Les différents acteurs participent au développement de la conversation en exposant leurs points de vue dans des discussions organisées. Un dialogue direct, transparent et cohérent s’instaure entre les collaborateurs et aboutit à une sélection pertinente de l’information. Pour gérer l’échange d’information, il crée un espace de dialogue www.feedback20.com qu’il exploite grâce au moteur de recherche Exalead. Cet espace de dialogue assure d’importantes fonctionnalités différentes telles que la sélection des participants, l’animation de la communauté (remerciements, relance automatique, …), la personnalisation du service (choix du logo, de la charte graphique, …), l’exploitation d’une opération (tableau de bord récapitulatif, …) et la sécurité (accès sécurisé).
Quant à François ADOUE, il a présenté une vision panoramique des TIC. Il précise que les TIC drainent le plus grand nombre d’emplois dans le monde. En treize ans, Internet a envahi le monde entier et constitue la plus grande révolution industrielle qui s’est développée à une vitesse aussi rapide. Son étude illustre l’impact des TIC dans les techniques de vente, de marketing et de la communication. Elle insiste, de surcroît, sur l’importance du travail en équipe approuvé à 95% par les chefs d’entreprise. La qualité de l’orthographe et de l’écriture dans le web apparaît dans son étude comme un facteur déterminant pour un site en sus qu’elle suscite un grand intérêt pour 90% des internautes.
Mots clés : apprentissage, impact, organisation, nouveaux métiers, nouvelles compétences, dif (droit individuel à la formation), exclusion.
« L’éducation et la formation tout au long de la vie « devrait à la fois mettre l’accent sur l’apprentissage qui va de l’enseignement préscolaire jusqu’à l’après retraite, et couvrir toute forme de l’éducation, qu’elle soit formelle, non formelle ou informelle» »
Du 1er au 28 février 2007 La Gazette des communes et le Cabinet INEUMconsulting lancent une enquête « e-administration et ressources humaines ». Il s'agit de faire un point sur les Systèmes d'Information Ressources Humaines (SIRH) au sein des trois fonctions publiques. Les DRH, DSI, Chefs de projets utilisateurs ou informatiques peuvent positionner leur collectivité sur 4 thèmes :
- la configuration de leur SIRH actuel,
- leur organisation autour du SIRH,
- leur pilotage des RH,
- l'avenir de leur SIRH.
Vous pouvez répondre à cette enquête du 1er au 28 février 2007, en cliquant ici.